1. Peyla gebruiken
Deze voorwaarden gelden voor de app, website en diensten van Peyla. Door ze te gebruiken ga je akkoord. Gebruik de dienst niet als je niet akkoord gaat. Peyla is bedoeld voor mensen vanaf 18 jaar.
De applicatielicentie valt onder Apples standaardlicentie voor eindgebruikers. Deze voorwaarden leggen de dienst uit en vervangen die licentie of verplichte consumentenrechten niet. Ons privacybeleid beschrijft de gegevensverwerking.
2. Welzijn en grenzen van de dienst
Peyla biedt ademhaling, gronding, gewoontes, check-ins en reflecties voor dagelijks welzijn. Het biedt geen diagnose, behandeling, medisch advies, psychotherapie of crisishulp. Een bepaald gezondheids- of welzijnsresultaat is niet gegarandeerd.
Neem bij direct gevaar contact op met lokale hulpdiensten of ga naar de spoedeisende hulp. Via Find A Helpline vind je ook lokale steun. Peyla en de supportmail zijn geen nooddiensten.
Raadpleeg een bevoegde professional bij medische of psychische zorgen. Stel zorg niet uit vanwege app-inhoud. Stop een oefening bij ongemak, duizeligheid of spanning. Oefen niet tijdens rijden of bezigheden die volledige aandacht vereisen.
3. Peyla Plus en betalingen
De belangrijkste functies vereisen een actief Peyla Plus-abonnement. Opties, betaalperiodes, volledige prijzen, valuta en eventuele introductieaanbiedingen staan vóór aankoop in de app. Alleen het aanbod bij afrekenen geldt; downloaden geeft op zichzelf geen gratis proefperiode.
Apple brengt de aankoop bij bevestiging in rekening. Automatisch verlengende abonnementen lopen door tenzij minstens 24 uur voor het einde wordt opgezegd; verlenging wordt in de laatste 24 uur gefactureerd. Beheer of stop via de abonnementsinstellingen van je Apple Account. Toegang blijft gewoonlijk tot het einde van de betaalde periode.
Aankopen herstellen met het oorspronkelijke Apple Account herstelt een geldig abonnement, maar activeert geen verlopen abonnement. App-, gegevens- of cloudaccountverwijdering stopt de betaling niet. Apple verwerkt terugbetalingen via Meld een probleem, volgens zijn regels en de wet.
Prijs- en betaalwijzigingen volgen Apples eisen voor kennisgeving en toestemming. Wettelijke opzeggings-, terugbetalings- en andere rechten blijven gelden.
4. Je inhoud en optionele AI
Je behoudt je rechten op dagboekberichten en eigen materiaal. Je geeft alleen toestemming voor verwerking die nodig is voor gevraagde functies, zoals back-up of AI-reflectie. Deel niets zonder het recht daartoe. Je dagboek is geen openbare sociale feed.
AI-reflecties gebruiken Google Gemini met aparte toestemming. Elk verzoek deelt het gekozen bericht en de taal, zoals vooraf en in het privacybeleid uitgelegd. AI kan onjuist, onvolledig of ongepast zijn, kent je volledige situatie niet en geeft geen professioneel advies. Beoordeel suggesties kritisch en kies wat bij je past.
AI vereist internet, beschikbare dienstverlening en een geschikt abonnement. Veiligheidscontroles en redelijke gebruikslimieten kunnen verzoeken blokkeren. Onbeperkte, ononderbroken of foutloze generatie is niet gegarandeerd. Je kunt verdere deling uitschakelen in instellingen en je dagboek blijven gebruiken.
5. Back-up, account en apparaat
Lokaal gebruik vereist geen apart cloudaccount. Optionele back-up gebruikt Inloggen met Apple. Beveilig apparaat en Apple Account en deel geen authenticatiecodes.
Een handmatige back-up bewaart één actuele momentopname; een nieuwe vervangt die. Herstellen vervangt lokale gegevens door de gecontroleerde kopie. Lees de bevestiging vooraf. De back-up is versleuteld, maar Peyla kan de sleutel na authenticatie herstellen; hij is niet end-to-endversleuteld tegen de beheerder.
Verwijder back-up of cloudaccount via Back-up en herstel. Lokaal wissen, cloudwissen en opzeggen zijn aparte handelingen. Bewaar een export als je gegevens onafhankelijk van Peyla nodig hebt. Geen back-updienst garandeert herstel in iedere situatie.
6. Toegestaan gebruik
Gebruik Peyla rechtmatig. Open geen andermans account, omzeil geen beveiliging of abonnementscontrole, overbelast de dienst niet, verspreid geen schadelijke code, misbruik geen kwetsbaarheden en gebruik AI niet voor illegale of schadelijke inhoud. Meld beveiligingsproblemen privé aan [email protected].
Merk, illustraties en app-materiaal behoren aan hun rechthebbenden. De licentie staat gebruik in de app toe, geen doorverkoop of verspreiding. Open-sourceonderdelen behouden hun eigen licenties.
7. Beschikbaarheid, veranderingen en stoppen
Onderhoud, verbinding of aanbiederstoringen kunnen onlinefuncties onderbreken. We kunnen functies verbeteren of aanpassen voor veiligheid en wetgeving. Belangrijke wijzigingen aan betaalde diensten volgen wettelijke kennisgeving en rechtsmiddelen.
Bij misbruik of veiligheidszorgen mogen we toegang evenredig en rechtmatig beperken. Je mag altijd stoppen, maar zeg apart via Apple op om verlenging te vermijden. Neem bij beperkte toegang contact op over je gegevens en eventuele oplossingen.
Nieuwe voorwaarden tonen een nieuwe datum. Aanvullende informatie of instemming wordt gegeven of gevraagd waar nodig. Bestaande rechten worden niet met terugwerkende kracht weggenomen.
8. Je rechten en onze verantwoordelijkheid
Peyla is een algemene welzijnsdienst met redelijke technische beperkingen, zonder garantie op een bepaald resultaat. Verantwoordelijkheid voor de licentie volgt Apples standaardovereenkomst en toepasselijk recht.
Niets sluit verplichte aansprakelijkheid, consumentengaranties of privacyrechten uit. Meer beschermende lokale wetgeving geldt. Deze voorwaarden verplichten niet tot arbitrage en verhinderen geen zaak bij een bevoegde rechter onder consumentenrecht.
Externe diensten hebben eigen voorwaarden. Apple is geen partij bij deze aanvullende voorwaarden en niet verantwoordelijk voor Peyla’s welzijnsinhoud of ondersteuning.
9. Contact
Mail [email protected]. Praktische hulp vind je bij Hulp.