Un comienzo claro

Condiciones de uso

El acuerdo para usar Peyla, explicado con claridad.

Vigentes desde el 9 de septiembre de 2026

1. Usar Peyla

Estas condiciones abarcan la app, el sitio y los servicios de Peyla. Al usarlos, aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no uses el servicio. Peyla está dirigida a personas de 18 años o más.

La licencia se rige por el contrato de licencia estándar de Apple. Estas condiciones explican el servicio sin sustituir esa licencia ni los derechos obligatorios de consumidores. Nuestra política de privacidad explica el tratamiento de datos.

2. Bienestar y límites del servicio

Peyla ofrece respiración, conexión con el presente, hábitos, registros y reflexiones para el bienestar diario. No proporciona diagnóstico, tratamiento, asesoramiento médico, psicoterapia ni atención en crisis. No garantiza un resultado concreto de salud o bienestar.

Ante un peligro inmediato, contacta con emergencias o acude a urgencias. Find A Helpline también permite encontrar ayuda local. Peyla y su email no son servicios de emergencia.

Consulta con un profesional cualificado sobre problemas médicos o de salud mental. No retrases la atención por el contenido de la app. Detén un ejercicio si causa molestias, mareo o angustia. No lo practiques mientras conduces o realizas actividades que requieren toda tu atención.

3. Peyla Plus y pagos

Las funciones principales requieren una suscripción activa a Peyla Plus. Los planes, periodos, precios completos, monedas y ofertas se muestran antes de comprar. Solo se aplica la oferta mostrada en el pago; descargar la app no incluye por sí solo una prueba gratuita.

Apple carga el pago al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo, y se cobran en las últimas 24 horas. Gestiona o cancela desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple. Normalmente conservas el acceso hasta terminar el periodo pagado.

Restaurar compras con la cuenta original recupera una suscripción elegible, sin reactivar una caducada. Borrar la app, los datos o la cuenta en la nube no cancela los cobros. Apple gestiona reembolsos mediante Reportar un problema, según sus reglas y la ley.

Los cambios de precio o facturación siguen los requisitos de aviso y consentimiento de Apple. No se eliminan derechos legales de cancelación, reembolso u otros.

4. Tu contenido y la IA opcional

Conservas tus derechos sobre las entradas y otros contenidos. Solo autorizas el tratamiento necesario para las funciones solicitadas, como copia o reflexión con IA. No compartas material sin derecho a hacerlo. Tu diario no es una red social pública.

Las reflexiones usan Google Gemini con permiso separado. Cada solicitud comparte la entrada elegida y el idioma, según la explicación previa y la política de privacidad. La IA puede ser errónea, incompleta o inadecuada; no conoce toda tu situación ni es asesoramiento profesional. Valora sus sugerencias y decide qué es apropiado.

La IA necesita internet, disponibilidad del servicio y una suscripción elegible. Los controles de seguridad y límites razonables pueden impedir solicitudes. No garantizamos generación ilimitada, continua o sin errores. Puedes desactivar futuros envíos desde ajustes y seguir escribiendo.

5. Copia, cuenta y dispositivo

El uso local no exige una cuenta en la nube independiente. La copia opcional utiliza Iniciar sesión con Apple. Protege el dispositivo y la cuenta; no compartas códigos de autenticación.

La copia es manual y conserva una sola instantánea, sustituida por la siguiente. Restaurar reemplaza los registros locales por la copia comprobada. Lee la confirmación antes de continuar. La copia está cifrada, pero Peyla puede recuperar su clave tras autenticarte; no es cifrado de extremo a extremo frente al operador.

Elimina la copia o la cuenta desde Copia y restauración. Borrado local, borrado en la nube y cancelación son acciones distintas. Guarda un archivo exportado si necesitas datos independientes de Peyla. Ningún servicio garantiza la recuperación en todos los casos.

6. Uso aceptable

Usa Peyla legalmente. No accedas a cuentas ajenas, eludas seguridad o suscripciones, sobrecargues el servicio, distribuyas código malicioso, explotes fallos ni generes contenido ilícito o dañino con IA. Comunica problemas de seguridad en privado a [email protected].

La marca, ilustraciones y materiales pertenecen a sus titulares. La licencia permite usarlos dentro de la app, no revenderlos ni redistribuirlos. Los componentes de código abierto mantienen sus propias licencias.

7. Disponibilidad, cambios y fin del uso

Las funciones en línea pueden interrumpirse por mantenimiento, conexión o fallos de proveedores. Podemos mejorar funciones o realizar cambios por seguridad o cumplimiento legal. Los cambios importantes en servicios pagados respetarán los avisos y soluciones exigidos por ley.

Podemos restringir proporcionalmente el acceso por uso indebido o seguridad, según la ley. Puedes dejar de usar Peyla cuando quieras, pero debes cancelar por separado en Apple si no quieres renovar. Si se restringe el acceso, contacta con soporte por tus datos y posibles soluciones.

Las actualizaciones mostrarán una nueva fecha. Daremos aviso adicional o pediremos aceptación cuando sea necesario. Los cambios no eliminan retroactivamente derechos adquiridos.

8. Tus derechos y nuestra responsabilidad

Peyla es un servicio general de bienestar con limitaciones técnicas razonables, sin garantía de un resultado concreto. La responsabilidad de la licencia se rige por el contrato estándar de Apple y la ley aplicable.

Nada excluye responsabilidades legalmente obligatorias, garantías de consumidores ni derechos de privacidad. Se aplican las protecciones locales más favorables. No se exige arbitraje ni se impide acudir a un tribunal competente según la normativa de consumo.

Los servicios de terceros tienen condiciones propias. Apple no es parte de estas condiciones adicionales ni responsable del contenido de bienestar o soporte de Peyla.

9. Contacto

Escribe a [email protected]. Para ayuda práctica, visita Ayuda.