1. Información general
Peyla es responsable de los datos personales descritos aquí. «Peyla» y «nosotros» se refieren a este servicio. La política abarca la app, sus funciones opcionales en línea, el sitio web y las comunicaciones con soporte. Contacta con [email protected] para preguntas de privacidad.
Tus registros diarios se guardan cifrados en tu dispositivo. La copia en la nube es opcional y cada reflexión con IA requiere permiso y una solicitud tuya. Las estadísticas de bienvenida, las suscripciones y los diagnósticos también utilizan los proveedores indicados más abajo.
No vendemos datos personales, usamos identificadores publicitarios ni compartimos tu diario con fines publicitarios. Un identificador aleatorio sigue siendo un dato personal si distingue una instalación o una persona.
2. Información que tratamos
En tu dispositivo. Tu nombre preferido, respuestas iniciales, diario, registros de ánimo, hábitos, herramientas guardadas y progreso se almacenan en una base local cifrada. Pueden contener información sensible de bienestar. Solo se suben en conjunto si eliges una copia en la nube. Exportar crea una copia en el destino elegido.
Reflexiones opcionales con IA. Tras dar permiso, cada solicitud envía el texto de la entrada seleccionada y tu idioma a Google Gemini a través del servidor de Peyla. Se incluye cualquier dato personal escrito en esa entrada. No se añaden el nombre del perfil, respuestas iniciales ni otras entradas. El servidor comprueba la suscripción y la seguridad de la app; esos identificadores no se envían a Gemini.
La reflexión vuelve a la app y se guarda con tu entrada. La ruta de IA de Peyla no almacena la entrada ni la respuesta en su base de datos del servidor. Se aplican las condiciones de tratamiento y conservación de Google, incluida la prevención de abusos. No garantizamos que Google no conserve datos. Lee las condiciones de la API de Gemini antes de compartir información sensible.
Copia opcional en la nube. Iniciar sesión con Apple proporciona un identificador específico de la app e información de autenticación. La copia incluye tus registros, perfil y diario. Peyla cifra la instantánea antes de enviarla y la almacena en Cloudflare junto con metadatos de cuenta y copia e información protegida para recuperar la clave. Peyla puede recuperar la clave después de autenticarte: no es un cifrado de extremo a extremo que impida al operador acceder. Las copias son manuales y cada nueva copia sustituye a la anterior.
Suscripciones. Apple procesa los pagos. RevenueCat utiliza compras, estado de suscripción e identificadores de usuario para determinar tu acceso. Peyla no recibe el número de tu tarjeta. Este tratamiento es independiente de la copia y del permiso para IA.
Estadísticas de bienvenida. Peyla envía a Mixpanel la etapa alcanzada y un identificador aleatorio de instalación. Las preguntas con ramificaciones comparten etiquetas que no revelan tu objetivo de bienestar. No se incluyen respuestas, nombres, texto del diario ni notas de ánimo. Mixpanel registra la hora de recepción y deduce una ciudad y un país aproximados de la dirección IP. No se solicita GPS ni se recoge ubicación precisa. Estas estadísticas limitadas funcionan durante la bienvenida sin un interruptor de consentimiento separado; no se usan para publicidad ni para seguirte por apps de otras empresas.
Diagnósticos, seguridad y soporte. Sentry procesa fallos, bloqueos y datos limitados de rendimiento: versiones de app y sistema, trazas técnicas, horas e identificadores. La app elimina el contenido del usuario y desactiva capturas de pantalla, reproducción de sesiones, captura de jerarquías de vistas y rastros de contenido. Nuestros servidores procesan autenticación y seguridad; la infraestructura recibe IP y datos de conexión. Al escribirnos recibimos tu email y lo que envíes. Evita textos del diario, datos de pago, contraseñas y códigos.
3. Cómo utilizamos la información
Tratamos los datos para ofrecer las funciones solicitadas, mantener el acceso, proteger el servicio, diagnosticar errores, entender la bienvenida y responder a solicitudes. También podemos tratarlos por obligaciones legales o controversias.
Cuando se exige una base jurídica, el servicio solicitado se basa en ejecutar nuestro acuerdo; compartir con IA requiere permiso explícito; la seguridad, fiabilidad, soporte y medición proporcionada de la bienvenida se basan en intereses legítimos, sujetos a la ley y tus derechos. Las obligaciones legales pueden constituir otra base. Los datos sensibles de funciones opcionales se usan para la finalidad solicitada con el permiso exigible.
Puedes rechazar la IA y seguir usando el diario. Retirar el permiso impide nuevas solicitudes, pero no puede deshacer una ya procesada.
5. Seguridad y conservación
Usamos almacenamiento local cifrado, el llavero del dispositivo, conexiones cifradas, acceso autenticado a la nube y comprobaciones de integridad. Ninguna seguridad es absoluta. Protege tu dispositivo, cuenta de Apple y copias exportadas.
Los registros locales permanecen hasta que los elimines o se borre el almacenamiento de la app. Las copias del dispositivo y exportaciones pueden conservar otras copias. La instantánea en la nube permanece hasta reemplazarla o borrarla. Eliminar la cuenta en la nube retira la cuenta activa y metadatos, invalida sus sesiones y elimina la instantánea. Si falla la limpieza del almacenamiento, puede quedar pendiente de reintento.
Las claves de integridad caducan tras 90 días de inactividad. Los retos de autenticación y registros de limpieza tienen plazos limitados a su finalidad de seguridad. Los registros de proveedores, copias de recuperación, compras y mensajes de soporte tienen requisitos propios. Conservamos información solo mientras sea necesaria para su finalidad, seguridad, solicitudes u obligaciones legales. Consúltanos sobre los plazos y el alcance de la eliminación. Borrar datos locales no elimina todos los registros de los proveedores.
6. Tus opciones y derechos
¿Quieres que eliminemos tu información? Escribe a [email protected]. Te ayudaremos a identificar y eliminar los datos que tengamos, salvo lo que debamos conservar por ley. También puedes borrar la actividad local y la cuenta en la nube desde la app.
En Perfil y ajustes puedes desactivar las reflexiones con IA para detener futuros envíos. Exportar datos crea una copia legible. Borrar la actividad local elimina diario, registros, hábitos, herramientas guardadas y progreso; conserva perfil, bienvenida, ajustes, suscripción y copia en la nube. Copia y restauración permite eliminar una instantánea o la cuenta en la nube con verificación de Apple. Cancela la suscripción por separado desde Apple: borrar la app, los datos o la cuenta no la cancela.
Según dónde vivas, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, limitación u oposición a tratamientos basados en intereses legítimos. Puedes retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Se aplican excepciones legales. No discriminamos por ejercer estos derechos.
Escríbenos para ejercer un derecho u oponerte a las estadísticas. La app no tiene actualmente un interruptor para desactivarlas. Podemos pedir información proporcionada para identificarte y localizar registros, nunca tu contraseña de Apple ni tu diario privado. Respondemos en los plazos legales.
7. Menores
Peyla está dirigida a personas adultas de 18 años o más, no a menores. Si crees que un menor ha enviado datos a nuestros servicios en línea, contacta con soporte para que podamos investigar y actuar.
8. Sitio web, cookies y enlaces
Cloudflare trata la información de conexión necesaria para ofrecer y proteger el sitio. No añadimos cookies publicitarias ni scripts de analítica web. Las fuentes e imágenes se alojan con el sitio. Tu elección de idioma se guarda localmente en el navegador para futuras visitas; el idioma del navegador permite ofrecer una versión adecuada.
Los sitios externos, incluidos Apple, Google y recursos de ayuda, tienen sus propias condiciones y prácticas. Abrir un enlace no les envía tu diario de Peyla.
9. Contacto y cambios
Envía tus preguntas y solicitudes a [email protected]. Podemos actualizar esta política si cambian las prácticas o requisitos. La fecha aparece arriba. Comunicaremos los cambios importantes conforme a la ley y pediremos un nuevo permiso antes de compartir cuando corresponda.